Smartphone met Google Maps

Google Bedrijfsprofiel optimaliseren: meer klanten via je vermelding

Een goed ingericht Google Bedrijfsprofiel kan voor lokale bedrijven het verschil maken.

Claim je profiel

Ga naar google.com/business en claim of maak je profiel aan.

Vul alles compleet in

Adres, openingstijden, telefoon, website, categorieen, attributen.

Categorie kiezen

De primaire categorie is cruciaal. Wees zo specifiek mogelijk.

Foto’s toevoegen

Foto’s van je gebouw, interieur, personeel, producten en team verhogen klikken aanzienlijk.

Berichten en updates

Plaats updates over nieuwe producten, evenementen of acties.

Reviews actief beheren

Vraag tevreden klanten om reviews. Reageer op alle reviews.

Inzichten gebruiken

Bekijk regelmatig hoe mensen je vinden, welke acties ze ondernemen.

Waarom Google Bedrijfsprofiel cruciaal is

Voor lokale KMO’s is Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google My Business) vaak de belangrijkste online aanwezigheid. Het verschijnt boven de gewone zoekresultaten en domineert de eerste indruk van potentiële klanten.

Volledig profiel

Vul alle velden in: bedrijfsnaam, adres, telefoon, openingstijden, categorieën, attributen, beschrijving (max 750 karakters), website-URL. Een volledig profiel rankt aanzienlijk hoger dan een onvolledig.

Foto’s zijn essentieel

Bedrijven met foto’s krijgen 42% meer route-aanvragen en 35% meer klikken naar hun website. Upload professionele foto’s van: voorgevel, interieur, team, producten/diensten. Voeg regelmatig nieuwe foto’s toe — ook door klanten geuploade foto’s tellen mee.

Recensies actief verzamelen

Recensies zijn een van de sterkste rankingsignalen én vertrouwensindicatoren. Vraag tevreden klanten actief om een review (via SMS, e-mail, briefje bij de factuur). Reageer altijd op alle reviews — ook negatieve, professioneel en constructief.

Posts en updates

Google laat je posts plaatsen (zoals op social media): aanbiedingen, evenementen, nieuws. Deze verschijnen in je profiel en houden het levendig. Plaats minstens één post per week.

Vragen en antwoorden

Klanten kunnen publieke vragen stellen via je profiel. Beantwoord deze snel en grondig. Stel ook zelf veelgestelde vragen op (FAQ) en beantwoord ze — dit voorkomt dat klanten verkeerde antwoorden van anderen krijgen.

Booking en messages

Voor bepaalde sectoren (kappers, restaurants, fitness) kun je rechtstreeks reserveringen via Google laten lopen. Geweldig om frictie te verlagen. Activeer ook messages zodat klanten snel via Google met je kunnen chatten.

Inzichten gebruiken

Het Insights-tabblad toont waardevolle data: hoe mensen je vinden, wat ze klikken, welke foto’s werken. Gebruik deze data om je profiel iedere maand te verbeteren. Lees ook onze gids over lokale SEO voor Belgische KMO.

Inhoudsopgave

Navigation